Konkrét tapasztalatok
A vendégek a saját szavaikkal mesélhetnek az ételről, a szobáról, a kiszolgálásról vagy a hangulatról.
Éttermeknek és vendéglátóhelyeknek
A hangvélemény elmondja, amit a csillagok nem tudnak.
Egy vendég egy pillanat alatt pontozhat. Amikor beszél, azt is meghallod, melyik fogás maradt emlékezetes, milyen volt a kiszolgálás, és mi hozná vissza.
Miért hasznos a beszélt visszajelzés?
A hang megőrzi a részleteket, a hangsúlyt és az érzelmet, amelyek gyakran eltűnnek egy pontszámból vagy rövid írásos megjegyzésből.
Az eredeti hang
A felvétel meghallgatható, az olvasható leirat pedig gyorsan áttekinthetővé és érthetővé teszi a véleményt.
Visszajelzés több nyelven
A Dafado megőrzi az elhangzott nyelvű leiratot, az olvasó pedig választhat elérhető fordítást.
Az asztaltól a hasznos felismerésig
A vendég számára egyszerű marad a folyamat, a csapatod pedig sokkal többet kap egy újabb csillagsornál.
Beolvasás
Helyezd a Dafado QR-kódot oda, ahol természetesen véget ér az élmény: az asztalra, a recepcióra, a kijárathoz vagy a nyugtára.
Elmondás
A vendég rögzíti, mi emelkedett ki. Megdicsérhet valakit, leírhat egy problémát, vagy megoszthatja azt, amit egy barátjának mondana.
Megértés és válasz
A Dafado elkészíti a leiratot és az elemzést. A hely nyilvánosan, saját hangján válaszolhat a vendég véleményének megváltoztatása nélkül.
Valódi vendéglátási pillanatokra készült
Éttermek és kávézók
Tudd meg, melyik fogás vált ki lelkesedést, hol lassul le a kiszolgálás, és mit vesznek észre a vendégek az értékről és a hangulatról.
Szállodák és vendégházak
Halld a teljes tartózkodást: érkezés, szobakényelem, reggeli, személyzet, elhelyezkedés és azok a pillanatok, amelyek kimaradnak egy kérdőívből.
Helyi látnivalók és szolgáltatások
Rögzítsd a látogatás történetét, amíg a részletek frissek és hasznosak a következő vendégnek.
Hitelesség és biztonság
Az eredeti felvétel megmarad. A káros tartalom felülvizsgálható, a vállalkozás pedig válaszolhat a vendég szavainak átírása nélkül.
Amit a vendéglátóhelyek gyakran kérdeznek
A Dafado helyettesíti a Google- vagy Tripadvisor-véleményeket?
Nem. A Dafado saját nyilvános hangvélemény-oldalt és megosztható véleményeket ad a helynek. Kiegészítheti azokat a felületeket, ahol a vendégek már most is írnak.
Törölhet egy vállalkozás egy negatív véleményt?
Egy vélemény nem távolítható el csak azért, mert negatív. A hely nyilvánosan válaszolhat, a Dafado biztonsági szabályait sértő tartalom pedig felülvizsgálható.
Mi történik, ha a vendég más nyelven beszél?
A Dafado az elhangzott nyelven őrzi meg a leiratot. Az olvasók elérhető fordítást választhatnak anélkül, hogy az eredeti jelentés vagy felvétel eltűnne.
Megosztható egyetlen hangvélemény?
Igen. Minden közzétett véleménynek saját oldala és közösségi előnézete van, így közvetlenül megosztható.
Adj helyet a vendégeidnek, hogy többet mondjanak.
Kezdj 90 napos ingyenes próbaidőszakkal. Bankkártya nem szükséges.
Kérd a Dafadót