Azonnali
Kérdezz akkor, amikor az étkezés, tartózkodás vagy látogatás részletei még frissek és felidézhetők.
QR-kódos vendégvisszajelzés
A visszajelzés legyen olyan egyszerű, mint beolvasni és beszélni.
A QR-kód a megfelelő pillanatban találkozik a vendéggel. A Dafado egyszerű helyet ad a beszédhez, majd a felvételből nyilvános véleményt és hasznos felismerést készít.
Miért érdemes QR-kódot használni?
A meghívás a valódi élmény része, így a vendégnek nem kell később megkeresnie a vállalkozást vagy hosszú űrlapot kitöltenie.
Nyitott
A vendéget nem korlátozzák az előre megírt kérdések. Elmondhatja, ami számára valóban fontos volt.
Megosztható
Közzététel után a felvétel és a leirat saját oldalt kap, amelyet a vendég vagy a hely is megoszthat.
Rövid út a beolvasástól a véleményig
A QR-kód elindítja a beszélgetést. A Dafado kezeli a felvételt, a leiratot, a nyelvi lehetőségeket és a közzétételt.
Helyezd el a meghívást
Használd asztali kártyán, nyugtán, szobai tájékoztatóban, kijárati táblán, rendezvényen vagy utókövető üzenetben.
Tegyél fel egy emberi kérdést
A „Mi emelkedett ki ma?” típusú kérdés történetre hív. Ne változtasd a pillanatot újabb kérdőívvé.
Legyen egyértelmű a következő lépés
Mondd el, hogy a felvétel és a leirat nyilvános lehet, majd biztosíts világos ellenőrzési és közzétételi lépést.
A jobb meghívás jobb visszajelzést hoz
Tedd a természetes befejezéshez
A legjobb hely ott van, ahol az élmény lezárul, és a vendégnek van egy nyugodt pillanata válaszolni.
Mondd el, miért kérdezel
A „Segíts megérteni, mit vesznek észre a vendégeink” többet jelent, mint egy általános „Adj visszajelzést” felirat.
A felvétel maradjon önkéntes
A vendég mindig tudja, mi lesz nyilvános, és felvétel nélkül is szabadon távozhat.
Zárd le a kört
Figyeld a visszatérő témákat, válaszolj, amikor indokolt, és mutasd meg, hogy a vendégek hangja figyelmet kap.
Gyakori kérdések a QR-kódos visszajelzésről
A vendégnek alkalmazást kell telepítenie?
Nem. A Dafado felvételi oldala a QR-kód hivatkozásából, a vendég böngészőjében nyílik meg.
Hová kerüljön a QR-kód?
Tedd jól látható helyre az élmény természetes vége közelében, például az asztalra, a nyugtára, a recepcióra, a szobai tájékoztatóba vagy a kijárathoz.
A felvétel privát marad?
A Dafado-vélemény nyilvános megosztásra készül. Közzététel előtt a vendég tájékoztatást kap arról, hogy a felvétel és a leirat nyilvános lesz, és lefordítható.
Ugyanaz a QR-kód több nyelven is használható?
Igen. A vendégek természetesen beszélhetnek a támogatott nyelveken, az eredeti nyelvű leirat pedig megmarad.
Alakítsd a megfelelő pillanatot valódi hangvéleménnyé.
Igényeld a helyedet, és kapd meg a vendégeid számára készült QR-kódos útvonalat.
Kérd a Dafadót